TI Store 訂單

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如何從 TI Store 購買?

用于從 TI Store 訂購的方法有兩種。?您可以德州儀器 TI.com.cn 上搜索所需的器件或工具,并將器件或工具添加到購物車,或者,如果您已經知道需要什么,請直接進入 TI Store。

將商品添加到購物車后,您可以選擇保存購物車或繼續結帳。?在下訂單之前,您可以選擇使用訪客或 myTI 帳戶結帳。?選擇使用 myTI 帳戶結賬有多項好處,包括保存地址、輸入折扣、跟蹤訂單以及申請將財務和商業發票直接發送到您的電子郵箱。?

如何根據以前的訂單再次下單?

要重新訂購您之前下單訂購的商品,您必須是以 myTI 用戶身份登錄并提交訂單的。轉至 "My account"(我的帳戶),選擇 "Order history"(訂單歷史記錄),然后選擇您要查看的訂單。在此頁面上有一個 "Reorder"(再次訂購)按鈕,該按鈕可將相應物品重新放入您的購物車中。

如何查看訂單歷史記錄?

如果您訂購時使用的是 myTI 帳戶,則可以轉至 "My account"(我的帳戶)并選擇 "Order history"(訂單歷史記錄)來查找您的歷史訂單。?"

如果您在檢查訂單狀態時遇到問題,請聯系 TI 客戶支持

為何無法購買我需要的 IC?

并非 TI 產品目錄中的所有 IC 都能在 TI store 中買到。大多數情況下,這是由于暫時的庫存問題。但有時出于商業原因,我們可能不會儲備某種產品。

請咨詢您所在地區的 TI 授權半導體經銷商之一,了解是否有更多數量的器件或其他器件選項。

為何有數量限制?

為確保及時交貨和供貨,TI Store 中的大部分產品都有商品數量限制。如果您需要的數量超過 TI Store 允許的數量,請聯系您所在地區的 TI 授權半導體經銷商之一。?

如果我的收貨地址與帳單地址不同,該怎么辦?

在結帳過程中,您可以通過選擇 "shipping and billing address"(收貨地址和帳單地址)結帳部分底部的“use a different billing address”(使用不同的帳單地址),來選擇輸入不同的帳單地址。?

我可以從 TI store 獲取合格證書 (CoC) 嗎?

目前,TI Store 無法為您所下的訂單提供合格證書 (CoC)。如果您需要合格證書,則應從您所在地區能夠為您訂購的商品提供合格證書的 TI 授權半導體經銷商之一處訂購。?

TI 是否提供 TI store IC 的日期和批次代碼?

目前,我們無法提供從 TI Store 倉庫發貨的任何材料的日期/批次代碼。如果您需要已發貨器件的日期/批次代碼或要求器件全部具有相同日期/批次代碼,則應從您所在地區能夠提供訂購商品日期/批次代碼的?TI 授權半導體經銷商之一處訂購。???

什么是“訪客結帳”?

訪客結帳是允許客戶在不創建 myTI 帳戶的情況下在 TI store 結帳的一種訂購選項。如果您使用訪客結帳方式,則無法在線查看訂單狀態或將訂單與您的 myTI 帳戶關聯。

如果我在下單時遇到困難,現有訂單有問題,或者收到錯誤消息,該怎么辦?

對于您可能面臨的任何不便或困難,我們深表歉意。如果您遇到的問題在本文檔的“常見問題解答”主題中未涉及,請向?TI 客戶支持提交申請,并盡可能多提供詳細信息,包括您的計算機操作系統(如 Windows、Mac OS、Linux)、Web?瀏覽器(如?Internet Explorer、Google Chrome、Firefox、Safari)以及可能遇到的任何錯誤消息。

為何我需要提供應用和終端設備信息?

美國國務院國防貿易管制局 (Directorate of Defense Trade Controls) 規定了出口商在出口貨物之前必須遵守的特定要求。這包括要求 TI 了解有關 IC、工具和軟件的用途和用戶的某些數據。

為何需要用英文輸入地址信息才能購買?

購買工具和/或 IC 時,我們需要驗證所提交的名稱、公司和地址不在美國政府的禁運清單中。用于進行驗證的系統要求所有名稱和地址使用英文。

我可以在一條連續編帶上收到卷帶器件嗎?

遺憾的是,目前我們無法確保您的卷帶 IC 訂單以單條編帶或以卷盤發貨。如果您需要訂購的 IC 以單條編帶或卷盤形式發貨,則應從您所在地區能夠以單條編帶或卷盤形式提供 IC 的 TI 授權半導體經銷商之一處訂購。?

我可以在 TI store 下延期交貨訂單嗎?

我們目前不允許任何缺貨商品延期交貨。如果您需要的 TI 器件不提供樣片,也不能從 TI Store 購買,請聯系您所在地區的 TI 授權半導體經銷商之一。??

如何查看我的購物車中有多少件商品來自德州儀器 TI.com.cn?

如果您在德州儀器 TI.com.cn 上,則可以通過單擊 "Add to cart"(添加到購物車)來添加器件。"添加器件后,請選擇標題中的 "Cart"(購物車)按鈕以查看您添加的所有器件。

如何在 TI Store 上保存和恢復購物車?

要保存購物車以在將來使用,請轉到購物車頁面并選擇 "New cart"(新建購物車)。"在這里,您可以為您的購物車命名并提供簡短的描述,以便在將來使用。您還可以使用 "Clear cart"(清空購物車)按鈕清除購物車中的所有商品。

保存購物車后,您可以通過以下三種方式之一恢復它:

  • 轉至 "My account"(我的帳戶)并選擇 "Saved carts"(保存的購物車)。"從這里選擇您要購買其中商品的購物車,然后選擇 "Restore"(恢復)。"選擇此選項將刪除您購物車中當前的所有商品。
  • 選擇購物車圖標時,將出現一種模式,它將為您提供用于導航到 "View your Saved carts"(查看保存的購物車)的選項。"選擇一個您想要恢復的購物車。選擇此選項將刪除您購物車中當前的所有商品。
  • 從購物車頁面上的一個活動購物車中,選擇 "Saved carts"(保存的購物車)。?"選擇一個您想要恢復的購物車。選擇此選項將刪除您購物車中當前的所有商品。?

我為何需要提供稅號/增值稅號?

如果當地進口海關當局要求 TI 提供稅號或增值稅號,TI 通常會要求您輸入。

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